60pinfpc軟連接器-消費者關(guān)心的那些事兒[宏利]

作為消費者來講,關(guān)心的事兒除了價格品質(zhì),相信最關(guān)心的就是關(guān)于售后的問題.作為專業(yè)的60pinfpc軟連接器生產(chǎn)廠家宏利電子一直都是把顧客的滿意放在第一,一直受到客戶的一致好評.

宏力電子是如何做到客戶一致好評的呢?
1.接到客戶投訴后兩小時內(nèi)回復.如果是普通的一些問題,比如說關(guān)于快遞損壞,速度慢,客戶拍錯規(guī)格需要更換等問題,客服可以在兩個小時之內(nèi)做出回復.
2.關(guān)于技術(shù)問題可以在兩天時間內(nèi)給出專業(yè)的書面回復.這里主要指一些技術(shù)方面的難題,需要專業(yè)人士進行講解,以及評估等,中間可能需要做一些測試才能得出結(jié)論.夢見電子有專業(yè)的工程人員及品質(zhì)研究人員,對問題進行深入的解析,實實在在解決客戶的需求.

通過以上兩點,宏利電子.日常的交易當中很快速的解決客戶的問題,所以才得到客戶的一致好評,實實在在解決消費者所擔心的問題,值得信賴.